Da li dobra pozicija na Google-u znači AI preporuku?

Ne nužno. U našem istraživanju saobraćaj iz Google pretrage objasnio je tek oko trećine razlika u tome koga AI asistenti preporučuju kupcima. Ostale dvije trećine zavise od nečega drugog, i to se ne vidi u izvještaju o pozicijama.

Istraživanje je mjerilo jednu kategoriju na američkom tržištu: dvadeset servisa za praćenje cijena konkurencije, četrdeset pitanja koja kupci zaista postavljaju i četiri sistema koji na njih odgovaraju (ChatGPT, Google AI pregledi, Google AI režim i Copilot). Ukupno 160 odgovora, prikupljenih u septembru 2026. Brojevi važe za tu kategoriju i to tržište. Lekcija važi šire, i za biznis u Crnoj Gori.

Koliko pozicija na Google-u predviđa AI preporuku?

Samo djelimično. Korelacija rangova (Spearman) između saobraćaja iz pretrage i udjela pominjanja u AI odgovorima je 0,58: veza postoji, ali objašnjava tek oko trećine razlika među servisima.

Udio pominjanja je procenat pitanja kupaca u kojima AI sistem imenuje servis, ponderisan time koliko se često to pitanje postavlja.

Najjasnije se vidi na imenima. Priceva ima najviše saobraćaja iz američke pretrage u uzorku, 5.244 posjete mjesečno, a po vidljivosti u AI odgovorima je trinaesta od dvadeset. Minderest sa 557 posjeta zauzima peto mjesto. Desetostruko manje saobraćaja, a bolji rezultat tamo gdje se bira.

Tri sajta sa skoro istim saobraćajem pokazuju to još jasnije:

• Prisync64,2%5.020 posjeta
• Minderest24,8%557 posjeta
• Pricefy24,6%5.013 posjeta
• Priceva6,9%5.244 posjete

Izvor: naše istraživanje · Ahrefs Brand Radar i Site Explorer · SAD · septembar 2026

Prisync, Pricefy i Priceva imaju saobraćaj koji se razlikuje za manje od pet procenata. Njihova vidljivost u odgovorima razlikuje se devet puta.

Odgovor ima tri imena, ne deset linkova

AI odgovor ne daje kupcu listu za izbor, nego već napravljen izbor. Prosječan odgovor u istraživanju imenuje oko tri od dvadeset servisa.

Na strani rezultata kupac bira između deset linkova, pa je i četvrta pozicija na prvoj strani. U AI odgovoru četvrtog mjesta nema: vaše ime je na kratkoj listi ili ga nema. Zato pitanje nije ko je prvi, nego ko ulazi na kratku listu.

Ova promjena se dešava tiho. Pozicije i saobraćaj ostaju isti, izvještaji izgledaju kao i uvijek, a u trenutku kada kupac pravi listu za razmatranje vašeg imena možda nema. Nijedan uobičajen izvještaj to ne pokazuje.

Kupci pitaju na četiri načina

Ukupan udio pominjanja sakriva najvažniji podatak: vidljivost se razlikuje od jednog načina postavljanja pitanja do drugog, i to nekoliko puta. Zato smo četrdeset pitanja podijelili u četiri načina kupovine prije prikupljanja odgovora i svaki odgovor analizirali posebno.

Način kupovine	Šta kupac radi	Odgovori koji imenuju bar jedan servis	Najbolji rezultat jednog servisa
Kratka lista	traži preporuku alata	100%	70%
Poređenje	poredi dva proizvoda po imenu	100%	42%
Cijena	pita koliko rješenje košta	93%	64%
Opis zadatka	opisuje problem bez naziva kategorije	59%	19%

Udio odgovora unutar svakog načina, 160 odgovora, bez ponderisanja. Izvor: naša analiza odgovora iz Ahrefs Brand Radar-a.

Kada kupac opiše zadatak svojim riječima, samo 59% odgovora imenuje bilo koji servis. Najbolji servis se tada pojavljuje u 19% odgovora, naspram 70% na kratkoj listi. Tri servisa vidljiva u drugim načinima (Intelligence Node, DataWeave i Pricefx) ovdje se ne pojavljuju nijednom: vide ih samo kupci koji već znaju kako se kategorija zove.

To je najraniji trenutak izbora, i u njemu dvije od tri kompanije ne postoje.

Gubitak se vidi i unutar Google-a

AI odgovori koštaju i kompaniju koja uopšte ne prati ChatGPT. Za fraze na kojima servisi već rangiraju, Google prikazuje AI pregled iznad rezultata, a udio tih fraza na kojima je servis citiran unutar bloka kreće se od 45,8% (Pricefy) do 2,0% (Priceva).

Razlika je dvadeset tri puta, u kanalu koji kategorija već plaća. Priceva je i ovdje dobar primjer: fraze na kojima ulazi u blok su potrošačka pitanja o pravilima prodavnica, koja postavljaju ljudi koji ne kupuju softver za praćenje cijena. Rangirati ispod bloka koji imenuje konkurente, a ne vas, znači izgubiti klik na upitu koji ste već osvojili.

Šta mjeriti pored pozicija

Pozicije i saobraćaj ostaju korisne metrike, ali ne odgovaraju na pitanje da li ćete biti na listi koju kupac vidi prvu. Za to vam treba udio pominjanja po načinu kupovine, čitan uporedo sa pozicijama.

U praksi to znači pet koraka:

1. Zamrznite listu pitanja. Zapišite pitanja koja vaši kupci zaista postavljaju i ne mijenjajte ih između mjerenja. Inače ne znate da li se promijenila vaša vidljivost ili lista.
2. Podijelite pitanja na četiri načina prije prvog mjerenja: kratka lista, poređenje, cijena i opis zadatka.
3. Mjerite udio pominjanja za svaki način posebno i zapišite ko se pojavljuje pored vas. To su vaši stvarni konkurenti u odgovorima.
4. Provjerite Google AI preglede za fraze na kojima već rangirate: na kojem dijelu tih fraza ste citirani unutar bloka, a ne samo ispod njega.
5. Ponavljajte mjerenje na istoj listi. Isto pitanje može vratiti različita imena, pa jedno mjerenje ne razlikuje promjenu od slučajnosti. Odluku donesite na osnovu serije od najmanje tri mjerenja.

Šta ovo znači za biznis u Crnoj Gori

Brojevi iz ovog istraživanja ne prenose se na crnogorsko tržište, i podatke za Crnu Goru nemamo. Prenosi se mehanizam: AI odgovor imenuje nekoliko imena, a kupac bira među njima.

Uzmimo hotel u Budvi koji dobro rangira za naziv grada i vrstu smještaja. Gost u ChatGPT-u umjesto toga opiše šta mu treba, recimo miran smještaj blizu plaže za porodicu sa malom djecom. To je pitanje iz načina opisa zadatka, u kojem je kategorija u našem istraživanju skoro nestajala. Da li isto važi za vaš biznis, pokazaće samo mjerenje.

Odakle početi:

• Uradite test spremnosti za AI pretragu: šest pitanja, tri minuta, i vidite gdje je vaš brend danas.
• Pročitajte cijelo istraživanje, sa metodologijom i ograničenjima.
• Ako želite ovakvo mjerenje za svoju kategoriju, Program strategije za AI pretragu uključuje portfolio upita grupisan po fazama odluke i plan mjerenja sa kontrolnom tablom.